
Esta sección pretende llegar a ser la principal referencia informativa y analítica en España sobre cuestiones relacionadas con cambios de disrupción tecnológica en el sector bancario y en los medios de pago.
El cambio de denominación del Observatorio de Digitalización Financiera de Funcas a Observatorio de Finanzas y Tecnología responde a una ampliación del enfoque y la misión del Observatorio. Mientras que el nombre anterior se centraba en la digitalización del sector financiero, el nuevo nombre refleja una visión más integral y moderna, abarcando no solo la digitalización, sino también la interacción entre la tecnología y las finanzas en su conjunto. Este nuevo nombre refleja una ampliación de su enfoque, que responde a la transformación más allá de la mera digitalización del sector financiero hacia una era donde la tecnología y las finanzas se integran de manera más compleja y profunda.
La nueva denominación de Observatorio de Finanzas y Tecnología refleja una evolución en el ámbito financiero que va más allá de la simple digitalización. Este ajuste responde al hecho de que, en la actualidad, se ha superado una primera etapa en el proceso de digitalización, donde gran parte de la población ya utiliza regularmente canales digitales para gestionar sus finanzas personales. En la primera etapa de este proceso de digitalización, las instituciones financieras se centraron en ofrecer canales digitales, facilitando que una parte significativa de la población adoptara el uso de herramientas digitales para la gestión cotidiana de sus finanzas personales. Hoy en día, operaciones como la banca móvil, los pagos digitales y la gestión de inversiones en línea son prácticas habituales para muchos usuarios, lo que refleja un cambio irreversible en la forma en que interactuamos con los servicios financieros.
Entendemos que ahora, el enfoque debe expandirse hacia los nuevos desarrollos tecnológicos que están transformando profundamente el sector financiero. La irrupción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el cloud computing o el big data configuran un nuevo ecosistema financiero. Estos avances están redefiniendo no solo la manera en que los usuarios interactúan con sus finanzas, sino también los modelos de negocio de las entidades financieras, impulsando la necesidad de un análisis más amplio y profundo sobre el impacto de la tecnología en el mundo de las finanzas.
Este cambio de denominación del observatorio, por tanto, no solo refleja un ajuste en su objeto, sino una necesidad de estudiar con mayor profundidad los retos y oportunidades que estas nuevas tecnologías plantean. De este modo, el Observatorio de Finanzas y Tecnología pretende seguir posicionándose como un referente en el análisis de las tendencias disruptivas, que ya están redefiniendo el ecosistema financiero a nivel global.
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Estudio sobre el sector bancario español: estructura operativa, cambio tecnológico y transición verde
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Este estudio tiene como objetivo analizar en profundidad la evolución reciente del sector bancario español, abordando sus transformaciones operativas, tecnológicas y medioambientales. La novedad de este estudio radica en su enfoque holístico del estado actual del sector y de su proyección futura. Asimismo, presenta una serie de recomendaciones que buscan apoyar al sector en su camino hacia una mayor eficiencia, sostenibilidad e inclusión financiera.

Estudio sobre el sector bancario español: estructura operativa, cambio tecnológico y transición verde. Resumen ejecutivo
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febrero 2025
El objetivo de este estudio es examinar la evolución del sector bancario español desde tres perspectivas: estructura operativa, transformación tecnológica y transición verde.
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AI in banking through the eyes of the consumer
Fecha:
febrero 2025
Digitalisation and artificial intelligence (AI) are redefining the relationship between customers and their banks by enhancing personalization, security, and efficiency; but not without risks. Striking a balance between innovation and trust, highlighting the role of transparency, ethical data management and human interaction, will be keys to its successful integration.