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Diferencias entre oír y escuchar al público en la comunicación corporativa

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ES: Las empresas generan ingentes cantidades de datos estadísticos para “oír” a sus clientes, un comportamiento que las nuevas tecnologías han contribuido a reforzar. A menudo, sin embargo, esa información cuantitativa proporciona una engañosa imagen de precisión.

La polarización del empleo y la calidad del trabajo en la crisis

ES: En este artículo, comparamos las pautas de cambio estructural del empleo antes y después de la crisis de 2008 (1995-2007 vs. 2008-2010) y concluimos que la recesión ha generalizado una pauta de polarización del empleo que anteriormente solo estaba presente en algunos países europeos.

El trabajo sin lugar de trabajo. Tecnología social y eliminación del espacio en la vida laboral

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ES: Las tecnologías sociales contemporáneas que entran en el lugar de trabajo hacen desaparecer el sentido tradicional del espacio que rodea al trabajo.

Cambio tecnológico, trabajo y vida cotidiana

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ES: Este artículo analiza la interacción entre las tecnologías digitales y las personas, así como los cambios que dicha interacción provoca.

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