Competitividad y retos organizativos futuros de las PYME hoteleras españolas
Fecha: julio 2011
Autores: José Miguel Rodríguez Antón
Papeles de Economía Española, N.º 128 (2011)
ES:
En el presente trabajo, una vez que se han conceptualizado las PYME hoteleras en España, se ha efectuado un diagnóstico de la competitividad de estas empresas, evidenciando las principales debilidades que deben superar (financieras, operativas y comerciales) y los principales retos organizativos a los que se de- ben enfrentar (flexibilidad y aprendizaje organizativos). Mientras que el primer grupo de debilidades son consustanciales a su dimensión, las de índole operativa, las comerciales y los dos retos pueden ser perfectamente abordables y subsanables a través de un adecuado diseño organizativo basado en una estructura organizativa denominada Hiperred.
EN:
In this article, after conceptualizing the hotel SM Es in Spain, we have made a diagnosis of the competitiveness of these companies, pointing out the main weaknesses that they have to overcome (financial, operational and commercial) and the main organizational challenges that have to be faced (organizational flexibility and learning). Whilst the first group of weaknesses is consubstantial with their size, those of an operational kind, the commercial ones, and the two challenges may be readily addressed and remedied by way of a proper organizational design based on an organizational structure known as the hypernetwork.