La banca española está aumentando el grado de adopción de tecnologías de inteligencia artificial según el informe sobre IA y plataformización en la banca española publicado por Funcas. Las aplicaciones que más avanzan son las relacionadas con la asistencia operativa, la detección de fraude o la personalización de recomendaciones. Las principales entidades de nuestro país se sitúan en un grado superior de adopción de estas tecnologías respecto a la media europea, explica Nuria Suárez, de Funcas, que también analiza en el video cómo la IA puede reconfigurar el empleo en el sector.
