Estudio sobre inteligencia artificial y plataformización en la banca española: adopción, impacto y seguimiento del modelo de negocio

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Estudio sobre inteligencia artificial y plataformización en la banca española: adopción, impacto y seguimiento del modelo de negocio

Fecha: 2026
Pedro J. Cuadros Solas
Francisco Rodríguez Fernández
Blanca María Rubio Alfageme
Nuria Suárez Suárez

Sumario

• RESUMEN EJECUTIVO
• 1. INTRODUCCIÓN
• 2. CONTEXTO ACTUAL
  • 2.3. Intensificación del riesgo geopolítico
  • 2.2. Nuevo contexto de tipos de interés
  • 2.3. Inteligencia artificial: oportunidades, riesgos y gobernanza
• 3. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PLATAFORMIZACIÓN: ADOPCIÓN E IMPACTO
  • 3.1. Adopción de la inteligencia artificial
  • 3.2. Impacto de la inteligencia artificial en el negocio bancario
  • 3.3. Aplicaciones de la inteligencia artificial
  • 3.4. Estrategias de adopción de inteligencia artificial
  • 3.5. Inteligencia artificial y empleo
  • 3.6. Comparativa en la adopción de la inteligencia artificial: España vs. Europa
  • 3.7. Plataformización del sector bancario español
• 4. COMPETITIVIDAD Y MODELO DE NEGOCIO
  • 4.1. Solvencia
  • 4.2. Liquidez
  • 4.3. Rentabilidad y eficiencia
  • 4.4. Crédito
  • 4.5. Estructura operativa
    • 4.5.1. Estructura operativa: nivel de entidad bancaria
    • 4.5.2. Estructura operativa: nivel de sucursal bancaria
• 5. OTROS DESAFÍOS TECNOLÓGICOS
  • 5.1. Transformación tecnológica de la demanda
    • 5.1.1. Los clientes bancarios en el nuevo entorno tecnológico
    • 5.1.2. Contratación de productos y servicios financieros online
    • 5.1.3. Nuevos medios de pago
  • 5.2. Transformación tecnológica de la oferta
    • 5.2.1. La irrupción de la tecnología en la banca
    • 5.2.2. Criptoactivos
  • 5.3. Competencia tecnológica
• 6. IMPLICACIONES PARA EL SECTOR BANCARIO
• Bibliografía
• Apéndice metodológico