La transformación en el uso de efectivo y pagos digitales durante la pandemia de la COVID-19
Fecha: 2021
Bernardo Bátiz-Lazo, Manuel A. Bautista-González, Ignacio González-Correa
Efectivo, Economía sin efectivo, Sociedad sin efectivo, Billetes, Monedas, Pagos digitales, COVID-19, Sistema de pagos minorista, España, Estados Unidos
Papeles de Economía Española, N.º 170 (2021)
No hay evidencia sustancial de que la pandemia de la COVID-19 represente un cambio estructural hacia una economía sin efectivo (cashless) en el sector de pagos minoristas. En el corto plazo, los consumidores aumentaron su volumen de pagos digitales y sin contacto (contactless) como respuesta a los confinamientos y creencias de que el efectivo podría propagar el virus. Sin embargo, lo anterior no ha resultado en una reducción permanente en el uso o eliminación de billetes y monedas. Además, en muchos países se observó la «paradoja del efectivo», es decir, una disminución del efectivo como medio de pago y, simultáneamente, un alza en su demanda precautoria ante la incertidumbre y el deterioro en las expectativas económicas.